Verpackung & Versand
Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden.
Falls Sie mit Ihrer Bestellung aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, bieten wir Ihnen eine einfache Rückgabemöglichkeit, um sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung mit uns positiv bleibt.
Rückgabebedingungen:
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Frischeprodukte:
Aufgrund der Natur unserer Produkte (Frischfleisch, Wurstwaren und tiefgekühlte Artikel) können diese nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, es sei denn, sie sind beschädigt oder fehlerhaft angekommen. Sollte dies der Fall sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Lieferung. Wir werden uns schnellstmöglich um eine Lösung kümmern. -
Verpackung und Versand:
Bitte stellen Sie sicher, dass die Ware zum Zeitpunkt der Lieferung ordnungsgemäß entgegengenommen wird. Sollte das Paket während des Transports beschädigt werden oder die Kühlkette unterbrochen sein, kontaktieren Sie uns ebenfalls schnellstmöglich, damit wir den Fall prüfen und Ihnen eine passende Lösung anbieten können. -
Rücksendungen:
Sollte eine Rücksendung für einen anderen Grund erforderlich sein (z. B. falsche Lieferung), übernehmen wir die Rücksendekosten, wenn die Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgt. Die Rücksendung muss in der Originalverpackung und unbenutzt erfolgen. -
Erstattung:
Wenn die Rücksendung aufgrund eines fehlerhaften Produkts oder einer falschen Lieferung genehmigt wird, erstatten wir den vollen Kaufpreis einschließlich der Versandkosten.
Wie Sie uns kontaktieren:
Falls Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben oder eine Rückgabe einleiten möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@fleischerei-hoepker-schroeder.de oder telefonisch unter 02521/3154.
Sichere Verpackung mit Frische-Garantie
Für den Versand unserer Rostbratwürstchen setzen wir auf hochwertige Isolierkisten mit Deckel, die in drei Größen erhältlich sind. Die Rostbratwürste werden bei +3 °C gekühlt in die Kisten gelegt. Ergänzt wird die Kühlung durch Einweg-Kühlelemente, die bei Verpackung auf -18 °C vorgefroren sind.
Die Anzahl der Kühlelemente wird individuell an den Inhalt und die Außentemperatur angepasst, um eine konstante Kühlung während des Transports zu gewährleisten. Nach dem Verschließen der Isolierkiste ist das Paket optimal vorbereitet, um Ihre Bestellung frisch und unversehrt zu Ihnen zu liefern.
Aktuelle DHL Versandbedingungen und unsere sichere Verpackung:
Wir versenden Ihre Bestellungen mit DHL, einem der zuverlässigsten Logistikdienstleister, der für schnellen und sicheren Versand bekannt ist.
Versandinformationen:
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Versandzeit:
Wir versenden von Montag bis Donnerstag, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung schnell und frisch bei Ihnen ankommt. Bestellungen werden täglich um 16:00 Uhr versandt und erreichen Sie in der Regel innerhalb von 1-2 Tagen. -
Versandbenachrichtigung:
Am Abend des Versandtages erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Paketverfolgung, sodass Sie jederzeit wissen, wo sich Ihre Lieferung befindet. -
Verpackung:
Wir garantieren eine sichere und frische Lieferung. Unsere Rostbratwürstchen werden in hochwertige Isolierkisten verpackt, die mit Einweg-Kühlelementen kombiniert werden, um eine konstante Kühlung zu gewährleisten. Bei der Verpackung werden die Kühlelemente auf -18 °C vorgefroren und passen sich je nach Außentemperatur und Inhalt der Isolierkisten individuell an. -
Lieferadresse:
Bitte stellen Sie sicher, dass das Paket an der angegebenen Lieferadresse entgegengenommen werden kann. Dies gewährleistet eine reibungslose Zustellung -
Versand nach Geldeingang: Ihre Bestellung wird sofort nach Geldeingang versendet, sofern keine weiteren Artikel in der Bestellung ausstehen. Die Lieferung erfolgt meist am folgenden Werktag.
Wichtige Hinweise zur Frische:
Durch unsere hochwertige Verpackung und gekühlte Versandbedingungen bleibt die Frische der Ware während des gesamten Transports garantiert. Sollten dennoch unvorhergesehene Verzögerungen auftreten und die Ware zu Schaden kommen, ersetzen wir diese selbstverständlich unkompliziert. Ein Anruf oder eine E-Mail genügt, und wir kümmern uns um den Rest.
Versandlaufzeit:
In den meisten Fällen ist das Paket am Tag nach der Einlieferung bei Ihnen.
Mit dieser sicheren Verpackung und den schnellen Versandmethoden stellen wir sicher, dass Ihre Bestellung frisch und unversehrt bei Ihnen ankommt!
Die Versand - und Verpackungskosten betragen:
Die Versand - und Verpackungskosten richten sich nach der Paketgröße und den Materialien die dafür verwendet werden.
Da die Versand - & Verpackungskosten je nach Bestellmenge variieren, wird von uns ein Pauschaler Versandwert in Höhe von 10,49€ erhoben.
Demnach sind alle Verpackungskosten (Isobox, Karton, Kühlelement, Vakkuumbeutel) bereits im
Produkt - & Versandpreis inkludiert.
Bei Fragen diesbezüglich können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Privatsphäre und Datenschutz
Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind Informationen, die auf Ihre Identität hinweisen:
Name, Adresse, Postanschrift, Lieferanschrift, Telefonnummer und E-Mailadresse.
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies für die Abwicklung und Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlich ist. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter.
Zum Zwecke der Bonitätsprüfung erfolgt jedoch ggf. ein Datenaustausch mit Dienstleistungsunternehmen und der Schufa. Ihre schutzwürdigen Belange finden dabei stets Berücksichtigung.
Wenn Sie unabhängig von einer Bestellung unsere anderen Services nutzen , benötigen wir für Speicherung Ihrer Daten Ihre Einwilligung. Sie werden gesondert zur Erteilung dieser Einwilligung aufgefordert, können diese Daten jederzeit bei uns einsehen und Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
Anonymisierte Daten
Mit Ihrem Besuch in unserem Angebot können ausserdem Informationen über den Zugriff (Datum, Uhrzeit, betrachtete Seite) auf unserem Server gespeichert werden. Diese Daten gehören nicht zu den personenbezogenen Daten, sondern sind anonymisiert. Sie werden von uns ausschließlich zu statistischen Zwecken ausgewertet.
Einsatz von Cookies
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Auskunft
Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an:
Kontakt bei Fragen:
E-Mail: info@fleischerei-hoepker-schroeder.de
Tel.: 02521/3154
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Fleischerei Höpker-Schröder
1. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Ware vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung).
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.
Der Widerruf ist zu richten an:
Fleischerei Höpker-Schröder, Pulort 20, 59269 Beckum
E-Mail: info@fleischerei-hoepker-schroeder.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Sie müssen die Ware ggf. in einem verschlechterten Zustand zurückgeben und gegebenenfalls Wertersatz leisten, es sei denn, die Verschlechterung der Ware ist ausschließlich auf deren Prüfung zurückzuführen (wie sie im Ladengeschäft möglich gewesen wäre).
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Die Rücksendekosten tragen Sie, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und der Preis der zurückzusendenden Ware 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Gemäß § 312d Abs. 4 Nr. 1 BGB besteht das Widerrufsrecht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, wie verderbliche Lebensmittel.
2. Zustandekommen des Vertrages
Der Vertrag kommt erst mit der Zusendung der bestellten Ware durch uns zustande.
Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab, den Vertrag mit Ihnen zu schließen. Die Bestellung nehmen Sie vor, indem Sie sämtliche Angaben während des Bestellprozesses eingeben und schließlich in Schritt 4 unter “Überprüfen Sie Ihre Bestellung!” das Bestellformular durch Betätigen des Buttons “Abschicken der Bestellung” an uns versenden.
3. Speicherung des Vertragstextes
Wir speichern Ihre Bestellung und die Ihrerseits eingegebenen Bestelldaten. Sie können eine Bestellbestätigung ausdrucken und erhalten eine Bestätigung der Bestellung per E-Mail.
4. Kundendienst
Fragen zur Bestellung oder bei Reklamationen wenden Sie sich bitte an uns:
E-Mail: info@fleischerei-hoepker-schroeder.de
Telefon: 02521/3154
Fax: 02521/824692
5. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Fleischerei Höpker-Schröder.
6. Zahlungs- und Lieferbedingungen, Zahlungsverzug
Wir liefern innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang, wenn nicht beim Artikel anders angegeben.
Bei Vorkasse verpflichten Sie sich, den Rechnungsbetrag vor Versand der Bestellung zu begleichen. Nach Bestätigung der Bestellung erhalten Sie unsere Zahlungsinformationen. Sobald der Zahlungseingang erfolgt ist, wird die Ware verschickt.
Zahlungsverzug
Im Falle eines Zahlungsverzugs behalten wir uns vor, Mahngebühren zu erheben. Der Kunde ist verpflichtet, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank zu zahlen.
7. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Sollten Mängel an der gelieferten Ware auftreten, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundendienst.
8. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Impressum
Angaben gemäß § 5 TMG:
Fleischerei Höpker-Schröder GmbH
Geschäftsführerin Sabine Schröder-Weßinghage
Pulort 20
59269 Beckum
Kontakt:
Fon: 02521 3154
Fax: 02521 824692
E-Mail: info@fleischerei-hoepker-schroeder.de
Registereintrag:
Eintragung im Handelsregister.
Registergericht:Amtsgericht Münster
Registernummer: HRB 19825
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz:
DE243817872
Quellenangaben für die verwendeten Bilder und Grafiken:
Quelle: Impressumgenerator von eRecht24
Haftungsausschluss:
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